01 / 06
Reservierungsmanagement
Nehmen Sie Reservierungen rund um die Uhr entgegen und verwalten Sie Termine effizient.
KI Telefonassistent für Hotels
Reservieren, informieren und betreuen Sie Ihre Gäste rund um die Uhr mit unserem KI-Telefonassistenten für Hotels und Hospitality.
- Reservierungsmanagement
- Gästekommunikation
- Personalisierter Service
Kostenlos testen · Monatlich kündbar · DSGVO-konform
1.200+
Zufriedene Kunden
24/7
Erreichbarkeit
30+
Sprachen
95%
Kundenzufriedenheit
Funktionen
KI-Lösungen für Hotels
Perfekte Gästeerfahrung durch intelligente Gesprächsführung
02 / 06
Gästekommunikation
Beantworten Sie häufige Anfragen zu Zimmerausstattung, Check-in Zeiten und Hoteleinrichtungen.
03 / 06
Personalisierter Service
Erkennen Sie wiederkehrende Gäste und bieten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen.
04 / 06
Mehrsprachig
Kommunizieren Sie mit internationalen Gästen in ihrer Muttersprache.
05 / 06
PMS Integration
Nahtlose Anbindung an Ihr Property Management System für Echtzeit-Verfügbarkeiten.
06 / 06
Serviceanfragen
Nehmen Sie Raum-Service Bestellungen an und koordinieren Sie Reinigungsanfragen.
Einrichtung
In 5 Minuten startklar
Kein technisches Wissen nötig. Kein Entwickler nötig. So einfach geht's.
Keine Kreditkarte nötig
app.voisa.ai
Schritt 1 / 4Stimme wählen
Stimmen
Wählen Sie die Stimme für den Agenten.
Leo — Emotional and …Primär
Stimm-Modell
Flash (schnell, effizient)
FlashPro
Sprache
Primäre Sprache des Agenten.
🇩🇪DeutschStandard
Vorteile
Vorteile für Hotels
- 24/7 Verfügbarkeit für Ihre Gäste ohne Personalkosten
- Bis zu 40% mehr Reservierungen durch sofortige Anrufannahme
- 70% Reduzierung der verpassten Anrufe und Anfragen
- 15+ unterstützte Sprachen für internationale Gäste
- Nahtlose PMS-Integration für Echtzeit-Verfügbarkeiten
- Entlastet Ihr Personal, das sich auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann
Anwendungsbereiche
Anwendungsfälle für Hotels
01
Zimmerreservierungen rund um die Uhr
Der Anruf wird sofort entgegengenommen, unabhängig von Uhrzeit oder Auslastung Ihres Personals. Die KI erkennt natürliche Sprache, versteht Details wie Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche und trägt Reservierungen direkt in Ihr System ein.
02
Gästeanfragen zu Ausstattung und Check-in
Häufige Anfragen zu Zimmerausstattung, Check-in Zeiten und Hoteleinrichtungen werden zuverlässig beantwortet — auch nachts und in der Muttersprache Ihrer internationalen Gäste.
03
Room-Service und Reinigungsanfragen
Raum-Service Bestellungen werden angenommen und Reinigungsanfragen koordiniert, sodass Ihr Team an der Rezeption spürbar entlastet wird.
04
Weiterleitung an das richtige Personal
Anfragen werden beantwortet oder nahtlos an das richtige Personal weitergeleitet. Wiederkehrende Gäste werden erkannt und erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen.
Preise
Einfach, transparent, fair.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen. Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten.
Basic
€59/Monat
Ideal für kleine Betriebe
200 Minuten· dann €0,25/min
- 250+ Studio-Stimmen
- Anrufweiterleitung
- Persönliche Begrüßung
- Anrufstatistiken
- E-Mail-Zusammenfassungen
- Aufnahmen & Transkripte
Grow
€149/Monat
Für wachsende Unternehmen
750 Minuten· dann €0,20/min
Alles aus Basic, plus:
- Wissensdatenbank
- 20+ Sprachen
- Integrationen & 1 Automatisierung
- WhatsApp, E-Mail & Aufnahmen
- Spam-Schutz & Mailbox-Erkennung
Pro
€299/Monat
Für hohes Volumen & Standorte
2.000 Minuten· dann €0,15/min
Alles aus Grow, plus:
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Webhooks, API & Chat-Widget
- Unbegrenzte Automatisierungen
- SMS-Bestätigungen
- Customer Success Manager
BasicGrowPro
Anrufe & Minuten
Inklusiv-Minuten / Monat2007502.000
Preis pro Zusatzminute€0,25€0,20€0,15
Parallele Anrufe210Unbegrenzt
Sprachen & Stimmen
Studio-Stimmen250+250+250+
SprachenDE / EN20+30+
Eigene Stimme klonen
Integrationen
WhatsApp & E-Mail
Webhooks & API
Chat-Widget
Automatisierungen—1Unbegrenzt
Kommunikation
E-Mail-Zusammenfassungen
Aufnahmen & Transkripte
Konfigurierbare E-Mails
Support
E-Mail-Support
Priorität-Support
Customer Success Manager
EnterpriseSLA
Ab 5.000 Minuten — individuell konfiguriert.
Eigene KI-Stimme, Multi-Standort Routing, SLA, POS / CRM / ERP-Integration und eigene KI-Modelle.
Monatlich kündbarDSGVO-konform · Server in der EU14 Tage Geld-zurück-GarantieSupport auf Deutsch
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Seit wir den KI-Assistenten einsetzen, haben sich unsere Buchungszahlen spürbar erhöht. Das Personal kann sich jetzt auf die Gäste vor Ort konzentrieren.
Die Integration in unser bestehendes PMS verlief problemlos. Besonders beeindruckt hat uns die Mehrsprachigkeit des Systems.
Unsere internationalen Gäste sind begeistert, dass sie auch nachts Informationen in ihrer Muttersprache erhalten können.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Hotels.
VOISA lässt sich an Ihr Property Management System anbinden, sodass Verfügbarkeiten in Echtzeit abgefragt und Reservierungen direkt in Ihr System eingetragen werden. Die Anbindung kann meist innerhalb weniger Tage realisiert werden.
Ja, alle Gästedaten werden DSGVO-konform und nach höchsten Datenschutzstandards verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf deutschen Servern mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Nach einem kurzen Onboarding richten wir den Assistenten auf Ihr Hotel ein — mit Ihren Zimmerkategorien, Check-in Zeiten und häufigen Gästeanfragen. Ihre bestehende Telefonnummer bleibt erhalten, Anrufe werden einfach weitergeleitet.
Kein Anruf bleibt mehr unbeantwortet.
Testen Sie den KI-Telefonassistenten für Hotels — in 5 Minuten startklar, ohne IT-Aufwand.
DSGVO-konform5 Min SetupMonatlich kündbar