Effiziente Kundenkommunikation für Ihr Optikergeschäft
KI Telefonassistent für Optiker
Optimieren Sie Ihre Optikerpraxis mit VOISA: 24/7 Erreichbarkeit, automatische Terminvereinbarung für Sehtests, Brillenanpassungen und Reparaturen, und strukturierte Erfassung von Kundenanliegen – damit Sie sich auf die optimale Sehbetreuung Ihrer Kunden konzentrieren können.
Unsere KI Lösungen für Optiker
24/7 Erreichbarkeit für Ihre Kunden
Ihr KI-Assistent ist immer da, nimmt Anfragen entgegen und stellt sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, auch bei Notfällen oder nach Geschäftszeiten.
Intelligente Terminvereinbarung
Automatische Planung von Terminen für Sehtests, Brillenanpassungen, Kontaktlinsen-Beratung und Reparaturen, synchronisiert mit Ihrem Terminkalender.
Vorklärung von Kundenanliegen
Die KI erfasst die Art des Anliegens (Sehtest, Reparatur, neue Brille etc.), Dringlichkeit und wichtige Vorinformationen, und leitet alles strukturiert an Ihr Team weiter.
Informationen zu Dienstleistungen und Preisen
Kunden können automatisiert Informationen zu Ihren angebotenen Leistungen, Brillenarten und Preiskategorien erhalten.
Erinnerungsservice für Termine
Reduzieren Sie No-Shows durch automatische Terminerinnerungen und Nachkontroll-Erinnerungen.
Notfall- und Express-Service
Priorisierung von dringenden Anliegen wie Brillenbrüchen oder Sehproblemen mit automatischer Weiterleitung an verfügbare Optiker.
Vorteile für Optiker
Weniger Zeitaufwand für administrative Telefonate im Geschäft
Höhere Kundenzufriedenheit durch ständige Erreichbarkeit und schnellen Service
Effizientere Praxisplanung durch strukturierte Informationserfassung
Reduzierung von Terminausfällen durch automatische Erinnerungen
Professionelles Auftreten und optimierte Arbeitsabläufe
Einfache Integration mit gängigen Optiker-Management-Systemen
Anwendungsfälle
Augenoptiker-Fachgeschäfte
Automatisieren Sie die Terminvergabe für Sehtests, Brillenanpassungen und die Beantwortung von Standardfragen zu Dienstleistungen und Versicherungsleistungen.
Kontaktlinsen-Spezialisten
Effiziente Koordination von Anpass-Terminen und Nachkontrollen für Kontaktlinsenträger.
Optiker mit Augenarzt-Praxis
Optimieren Sie die Terminkoordination zwischen optischen und medizinischen Leistungen.
Express-Optiker
Vereinfachen Sie die Annahme von Eilaufträgen und die Koordination von Schnellreparaturen.
Das sagen unsere Kunden
VOISA hat unsere Terminorganisation revolutioniert. Wir haben deutlich weniger Stress am Telefon und können uns voll auf die Kundenberatung konzentrieren.
Dr. Petra Schmidt
Optik Schmidt
Die automatische Terminvereinbarung und die Erinnerungen sind perfekt für unser Geschäft. Unsere Kunden schätzen die ständige Erreichbarkeit sehr.
Thomas Müller
Brillenstudio Müller
Häufig gestellte Fragen
Kann die KI spezifische Fragen zu meinen Sehproblemen beantworten?
Die KI ist darauf trainiert, allgemeine Informationen zu erfassen und Termine zu planen. Für eine fachliche Beratung zu Sehproblemen wird Ihr Anliegen immer an einen qualifizierten Optiker oder Augenarzt weitergeleitet.
Wie erfolgt die Integration mit unserer Optiker-Software?
VOISA bietet Schnittstellen zu vielen gängigen Optiker-Management-Systemen. Dies ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch für Termine, Kundendaten und Brillenverordnungen.
Kann das System bei Notfällen wie Brillenbrüchen helfen?
Ja, die KI erkennt dringende Anliegen und kann diese priorisiert weiterleiten. Express-Termine für Reparaturen können automatisch koordiniert werden.
Preise
Optiker Starter
ab 99€/Monat
Ideal für kleine Optikergeschäfte und Einsteiger.
- 24/7 Anrufannahme & Erreichbarkeit
- Automatische Terminplanung (Basis)
- Grundlegende Anfrageerfassung
- E-Mail Benachrichtigungen
- Einfache Kalender-Synchronisation
Optiker Profi
ab 199€/Monat
Für etablierte Optiker mit hohem Terminaufkommen.
- Alle Funktionen des Starter-Pakets
- Erweiterte Optiker-Software-Integration
- Anpassbare Gesprächsführung für Beratungen
- SMS-Benachrichtigungen & Erinnerungen
- Detaillierte Anruf-Reportings
Optiker Enterprise
Auf Anfrage/Monat
Maßgeschneiderte Lösungen für große Optiker-Ketten und Praxen mit speziellen Anforderungen.
- Alle Funktionen des Profi-Pakets
- Individuelle KI-Workflows & Prozesse
- Anbindung an Brillengestell-Datenbanken
- API-Zugriff für Eigenentwicklungen
- Persönlicher Support & Account Manager
Bereit, Ihre Telefonie zu revolutionieren?
Starten Sie noch heute mit Voisa und erleben Sie die Zukunft der Kundenkommunikation in: Optiker.