Entdecken Sie VOISA
KI Telefonassistent fürUnternehmen & Branchen
Sprechen Sie mit VOISA
Natürliche Gespräche
Wie mit einem Menschen sprechen
30+ Sprachen
Mehrsprachige Unterstützung
Sofortige Antworten
Keine Wartezeiten mehr
Klicken Sie auf den Button und sprechen Sie direkt mit VOISA
Automatisieren Sie Ihre Telefonanrufe mit einer KI, die menschlich klingt. Bearbeiten Sie Kundenservice, Verkaufsgespräche, Buchungen und mehr – rund um die Uhr.
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Vertrauen von führenden Unternehmen
Gemeinsam mit innovativen Partnern entwickeln wir die Zukunft der KI-gesteuerten Kommunikation.
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Funktionen
Was VOISA für Sie tun kann
Intelligente KI-Telefonie, die Ihre Kunden begeistert und Ihr Team entlastet
Anrufe entgegennehmen
24/7 verfügbar - kein Anruf geht verloren. VOISA nimmt jeden Anruf entgegen, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- Rund um die Uhr erreichbar
- Keine Wartezeiten für Kunden
- Sofortige Beantwortung
Termine vereinbaren
Automatische Terminvereinbarung mit Kalenderintegration - VOISA findet freie Slots und bucht direkt.
- Kalender-Integration (Google, Outlook)
- Automatische Bestätigungen
- Erinnerungen an Kunden
Bestellungen aufnehmen
Komplette Bestellungen über das Telefon - VOISA versteht Kundenwünsche und leitet sie direkt weiter.
- Menü- und Produktkenntnis
- Cross-Selling Vorschläge
- Direkte Systemintegration
Fragen beantworten
Intelligente Wissensdatenbank - VOISA beantwortet häufige Fragen zu Produkten, Services und Öffnungszeiten.
- Unternehmens-Wissensdatenbank
- Natürliche Gesprächsführung
- Mehrsprachige Unterstützung
Intelligente Weiterleitungen
Smarte Anrufweiterleitung - VOISA erkennt komplexe Anfragen und leitet bei Bedarf an Ihr Team weiter.
- Bedarfsorientierte Weiterleitung
- Kontextübergabe an Mitarbeiter
- Flexible Routing-Regeln
Daten sammeln & analysieren
Automatische Datenerfassung - VOISA sammelt wichtige Informationen und liefert wertvolle Insights.
- Kundendaten-Erfassung
- Gesprächsauswertungen
- Performance Analytics
CRM & System-Integration
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme - VOISA verbindet sich mit über 8.000 Tools.
- 8.000+ vorgefertigte Integrationen
- 197 Custom Integrations
- CRM, Kalender, E-Mail, SMS
Webhooks & API-Zugriff
Vollständige API-Integration - Bauen Sie eigene Workflows und automatisieren Sie Geschäftsprozesse.
- RESTful API & Webhooks
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Zapier, Make, n8n Support
Mehrsprachig & Global
Über 30 Sprachen verfügbar - VOISA spricht die Sprache Ihrer Kunden, automatisch und fließend.
- 30+ Sprachen unterstützt
- Automatische Spracherkennung
- Lokale Akzente & Dialekte
Live Agent Calls
Hören Sie unsere KI-Agenten in Aktion
Erleben Sie authentische Gespräche unserer KI-Agenten mit echten Kunden. Diese Aufnahmen zeigen die natürliche Konversationsfähigkeit und professionelle Kommunikation unserer Technologie.
Anna - Immobilienberatung
Immobilienberatung
Erleben Sie eine professionelle Immobilienberatung für eine Wohnung in Berlin Mitte. Anna vereinbart einen Besichtigungstermin und informiert über die Immobilie.
Klaus - Versicherungsberatung
Versicherungsberatung
Klaus berät professionell zu Berufsunfähigkeitsversicherungen und vereinbart einen Beratungstermin mit dem Kunden.
Maria - Apothekenberatung
Apothekenberatung
Ein Kunde fragt nach Mitteln gegen Husten und Schnupfen. Maria hilft kompetent bei der Auswahl der richtigen Medikamente.
KI-Chatbot für Ihre Website
Erweitern Sie Ihren Telefonassistenten um einen intelligenten Website-Chatbot. Ein KI-System, alle Kanäle, keine Zusatzkosten.
In 2 Minuten eingerichtet
Ein Code-Snippet, unendliche Möglichkeiten
VOISA Branchen
Für welche Branche benötigen Sie Unterstützung?
VOISA ist für verschiedene Branchen optimiert und bietet spezialisierte Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen.
Versicherungen
Anfragen zu Policen bearbeiten und Termine mit Beratern vereinbaren.
- Schadenmeldungen
- Policeinformationen
- Beratungstermine
- Dokumentenanforderung
- Vertragsänderungen
Restaurants
Reservierungen annehmen und über das Tagesangebot informieren.
- Reservierungsannahme
- Informationen zu Gerichten
- Öffnungszeiten
- Sonderveranstaltungen
- Speisekarten
Immobilienmakler
Besichtigungstermine koordinieren und Objektinformationen geben.
- Terminkoordination
- Objektinformationen
- Preisauskünfte
- Dokumentenversand
- Mieterkommunikation
Zahnarztpraxis
Termine vergeben und Patientenanfragen beantworten.
- Terminvergabe
- Rezeptanfragen
- Erinnerungen
- Notfalltermine
- Routinefragen
Arztpraxen
Terminplanung und Patientenmanagement automatisieren.
- Terminkoordination
- Patientenaufnahme
- Rezeptanfragen
- Überweisungen
- Sprechzeiten
Anwaltskanzlei
Mandantenanfragen bearbeiten und Termine vergeben.
- Terminvereinbarungen
- Fallkategorisierung
- Dokumentenanfragen
- Kostenvoranschläge
- Mandantenbetreuung
So funktioniert VOISA
Mit VOISA können Sie die Qualität verbessern und Zeit sparen.
Erleben Sie, wie VOISA mit wenigen Klicks Ihre Telefonanrufe automatisiert und Ihren Kunden ein professionelles Erlebnis bietet.
Kunde ruft an
Ihr Kunde wählt Ihre Geschäftsnummer - wie gewohnt
- Keine neue Nummer erforderlich
- Nahtlose Integration in bestehende Systeme
- Sofortige Anrufannahme ohne Wartezeit
24/7 Verfügbar
Keine verpassten Anrufe mehr
Unbegrenzt skalierbar
Beliebig viele parallele Gespräche
Sofort einsatzbereit
In wenigen Minuten konfiguriert
Termine buchen. CRM aktualisieren. SMS versenden. Alles in einem Workflow.
Voisa Large: Speziell entwickelt für deutschen Kundenservice
Unser proprietäres Sprachmodell versteht Emotionen, spricht perfektes Deutsch und wurde speziell für Support-Excellence trainiert.
128.000 Token Kontext
Längste Gespräche ohne Gedächtnisverlust
Voisa Large ist eine destillierte Version modernster KI-Technologie, optimiert für emotionale Intelligenz und deutschsprachigen Support. Mit einem massiven Kontextfenster von 128k Token kann unsere KI komplexe, mehrstufige Konversationen führen.
128k Token
Massives Kontextfenster für lange, komplexe Gespräche ohne Informationsverlust.
3x Schneller
Optimiert für blitzschnelle Antworten ohne Qualitätsverlust.
100% DSGVO
Läuft komplett auf deutschen Servern. Ihre Daten bleiben in Deutschland.
Emotional Smart
Erkennt und reagiert auf Emotionen für empathische Kundengespräche.
Perfekt optimiert für diese Anwendungsfälle
Emotionale Kundengespräche
Konfliktlösung mit Empathie
Medizinische Beratung
Sensible Gesundheitsthemen
Rechtliche Anfragen
Präzise Rechtsauskünfte
Verkaufsberatung
Produktempfehlungen
Terminmanagement
Komplexe Terminabsprachen
Technischer Support
Detaillierte Problemlösung
Kostenlose Demo • Keine Kreditkarte erforderlich
Stimme Generieren
Erstellen Sie Ihre eigene KI-Stimme
Beschreiben Sie einfach die gewünschte Stimme und lassen Sie unsere KI verschiedene Varianten für Sie generieren.
KI-Stimme aus Text erstellen
Beschreiben Sie Ihre Wunschstimme und erhalten Sie sofort professionelle KI-generierte Stimm-Previews
Noch 20 Zeichen bis zum Minimum
0/1000
Mit dem Klick auf "KI-Stimmen generieren" stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu. Ihre Daten werden nur für die Bereitstellung dieses Services verwendet.
Warum VOISA?
Unsere Plattform vereint modernste KI-Technologie mit intuitiver Bedienbarkeit, um Ihnen ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten.
Hyperrealistisch
Unsere KI klingt so natürlich, dass 98% der Anrufer nicht erkennen, dass sie mit einer künstlichen Intelligenz sprechen.
Zeitersparnis
Automatisieren Sie Routineanrufe und sparen Sie bis zu 80% der Zeit, die Ihr Team für Telefonanrufe aufwendet.
Skalierbarkeit
Führen Sie unbegrenzt parallele Gespräche und skalieren Sie Ihre Telefonkommunikation ohne zusätzliches Personal.
Mehrsprachig
Kommunizieren Sie mit Kunden in verschiedenen Sprachen ohne spezielle Mitarbeiter für jede Sprache einzustellen.
Konsistenz
Garantieren Sie konsistente Qualität bei jedem Anruf, unabhängig von Tageszeit, Personalsituation oder Anrufvolumen.
Datensicherheit
Alle Gespräche werden mit Militärstandard-Verschlüsselung gesichert und DSGVO-konform verarbeitet.
VOISA für Unternehmen
Entwickelt für die wachsenden Anforderungen moderner Unternehmen.
VOISA bietet skalierbare Lösungen, Echtzeit-Analysen und 99.99% Verfügbarkeit, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern.
Ihr OS für Kundenerlebnisse.
Für Unternehmen geht VOISA über einfache Telefonanrufe hinaus. Sie erhalten Zugang zu Kampagnenanalysen, Modell-Feintuning, Warm-Transfers, SMS und der Möglichkeit, externe Tools anzubinden, um im richtigen Moment Aktionen auszuführen.
VOISA Sicherheit
Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Kundenerlebnis – End-to-End.
VOISA bietet eine End-to-End-Infrastruktur, damit Ihr Kundenerlebnis nicht von großen Modellanbietern abhängt. Das bedeutet schnellere Reaktionszeiten, 99.99% Verfügbarkeit und weniger Abhängigkeiten von externen Faktoren.
Daten In-House
Wir speichern und verwalten Ihre Informationen intern, reduzieren externe Risiken und gewährleisten volle Kontrolle über Ihre Daten.
SOC2 Typ II Konform
Wir befolgen strenge Sicherheitsprotokolle und überwachen unsere Systeme regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.
DSGVO Konform
Wir befolgen EU-Datenschutzstandards, garantieren Transparenz und sichere Handhabung personenbezogener Daten.
HIPAA Konform
Wir priorisieren die Sicherheit und den Schutz sensibler Kundendaten und gewährleisten umfassenden Schutz während des gesamten Erlebnisses.
Regelmäßige Pen-Tests
Wir simulieren Cyberangriffe, um Schwachstellen zu identifizieren und sicherzustellen, dass Ihre Systeme gegen neue Bedrohungen geschützt bleiben.
Konstante Unit-Tests
Wir gewährleisten kontinuierliche Sicherheit durch Identifizierung und Behebung von Schwachstellen in Echtzeit.
Experten-Implementierung
Wir stellen sicher, dass Ihre Sicherheitsmaßnahmen nahtlos integriert sind und Ihre Systeme vom ersten Tag an schützen.
Robuste Leitplanken
Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten und Abläufe sicher sind, mit integrierten Schutzmaßnahmen gegen Risiken und Schwachstellen.
Bewiesene Ergebnisse
Erfolgsgeschichten mit messbarem ROI
Entdecken Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit VOISA ihre Effizienz steigern, Kosten senken und außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.
Ristorante Milano
München, Deutschland
Herausforderung
Das beliebte italienische Restaurant in München verlor täglich bis zu 40 Anrufe während der Stoßzeiten. Das Personal war...
Praxis Dr. Müller
Hamburg, Deutschland
Herausforderung
Die Hausarztpraxis mit 3.500 Patienten hatte täglich über 80 Anrufe für Terminvereinbarungen. Das Praxispersonal war übe...
CustomerFirst Service GmbH
Berlin, Deutschland
Herausforderung
Das Callcenter betreute 15 Unternehmenskunden mit täglich 1.200 Anrufen. 40% der Anfragen waren Routinefragen (Öffnungsz...
Bereit für Ihre eigene Erfolgsgeschichte?
Lassen Sie uns besprechen, wie VOISA auch Ihr Unternehmen transformieren kann. Starten Sie mit einer kostenlosen Demo und ROI-Analyse.
Transparente Preise
Wählen Sie zwischen zwei flexiblen Preismodellen:
Wählen Sie Ihr Preismodell:
✓ Keine Grundgebühr • ✓ Minutengenaue Abrechnung • ✓ Ideal für variables Volumen
Business
€0,15/Minute
Keine Grundgebühr • Zahlen nur bei Nutzung
- Unbegrenzte KI-Assistenten
- 140 KI-Stimmen & 35 Sprachen
- Wissensdatenbank & RAG
- API, MCP, Twilio, SIP, PBX
- CRM Integration
- Keine Vorauszahlung
Enterprise
€0,12/Minute
Volumenrabatt ab 10.000 Min./Monat
- Voice Cloning
- Custom Integrationen & Custom LLMs
- Ab 10.000 Minuten/Monat
Kostenrechner – VOISA vs. Callcenter vs. Backoffice
Schätzen Sie Ihre monatlichen Kosten basierend auf Anrufvolumen und Gesprächsdauer – minutengenau mit VOISA.
Anteil der Arbeitszeit, der effektiv für Anrufe aufgewendet wird (z. B. 60%).
VOISA (minutengenau)
Callcenter (allgemein)
Backoffice (Vollzeit)
VOISA News
Einblicke, Geschichten & Trends, die KI-Telefonie prägen.
Die selbstlernende KI: Wie VOISA sich kontinuierlich optimiert
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KI Sprachgenerator mit eigener Stimme: Ihre individuelle Markenstimme
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Service Assistentin: Ihre KI-Mitarbeiterin in 5 Minuten aktiviert
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Voice-Agenten und deren optimale Nutzung wissen müssen
Warum sind Guardrails für Voice-Agenten so wichtig?
Sprachinteraktionen sind tendenziell freier und unvorhersehbarer als Text. Guardrails verhindern unangemessene Antworten auf unerwartete Eingaben und gewährleisten die Markensicherheit. Sie sind unverzichtbar für Voice-Agenten, die Organisationen repräsentieren oder sensible Beratung anbieten.
Kann ich den Prompt nach der Bereitstellung aktualisieren?
Ja. Der System-Prompt kann jederzeit angepasst werden, um das Verhalten zu modifizieren. Dies ist besonders nützlich, um auf neue Probleme zu reagieren oder die Fähigkeiten des Agenten zu verfeinern, während Sie aus den Nutzerinteraktionen lernen.
Wie gehe ich mit Nutzern mit unterschiedlichen Sprechstilen oder Akzenten um?
Gestalten Sie Ihren Prompt mit einfachen, klaren Sprachmustern und weisen Sie den Agenten an, bei Unsicherheiten um Klärung zu bitten. Vermeiden Sie Redewendungen und regionsspezifische Ausdrücke, die STT-Systeme bei der Verarbeitung verschiedener Akzente verwirren könnten.
Wie kann ich die KI konversationeller klingen lassen?
Fügen Sie Sprachmarker (kurze Bestätigungen, Füllwörter) in Ihren System-Prompt ein. Geben Sie an, dass die KI Interjektionen wie "Hmm" verwenden kann, nachdenkliche Pausen einbauen und natürliche Sprachmuster verwenden soll.
Garantiert ein längerer System-Prompt bessere Ergebnisse?
Nein. Konzentrieren Sie sich auf Qualität statt Quantität. Geben Sie klare, spezifische Anweisungen zu wesentlichen Verhaltensweisen, anstatt erschöpfende Details aufzuführen. Testen Sie verschiedene Prompt-Längen, um die optimale Balance für Ihren spezifischen Anwendungsfall zu finden.
Wie balanciere ich Konsistenz mit Anpassungsfähigkeit aus?
Definieren Sie Kernpersönlichkeitsmerkmale und Guardrails fest, während Sie Flexibilität bei Ton und Ausführlichkeit basierend auf dem Kommunikationsstil des Nutzers ermöglichen. Dies schafft einen erkennbaren Charakter, der dennoch natürlich auf verschiedene Situationen reagieren kann.